Vos demandes arrivent partout, simultanément. LAVANA déploie un hub qui capte, répond et confirme à votre place, 24h/24.
Friction
Des demandes qui arrivent sur Booking, Airbnb, Instagram et WhatsApp en même temps, surtout en haute saison.
Problème
Une réponse trop lente suffit à perdre une réservation directe au profit d'une OTA.
Solution LAVANA
Un hub centralisé qui répond, relance et pilote les flux de réservation sans dépendre d'une personne disponible.
Demandes de réservation simultanées sur Booking, Airbnb, Instagram et WhatsApp sans système centralisé pour les traiter. Une réponse trop lente suffit à perdre une réservation directe au profit d'une plateforme qui prélève sa commission.
Nous déployons un hub de centralisation qui capte chaque demande entrante, répond en temps réel et pilote vos flux de réservation sans dépendre d'une personne disponible. Votre structure tourne en haute saison sans surcharge humaine.
Projection Terrain
Pour automatiser les demandes entrantes, confirmer les réservations et relancer les paniers abandonnés sur tous vos canaux digitaux.
Tous nos services à l'unitéPour connecter l'ensemble de vos canaux de réservation, déployer Chloé sur votre standard téléphonique et activer les relances automatiques sur vos devis groupes en attente.
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